POLITIQUE DE LIVRAISON

COMMANDE

Pour commander, contactez-nous via :

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• Le formulaire de contact en page d'accueil

• Téléphone : 056 33 00 35

• La messagerie Messenger : m.me/herbehaute.be

• Facebook : fb.me/herbehaute.be

• Email : jennifer.haelewyn@proximus.be​

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Informations à renseigner :

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• L'intitulé de l'article dans notre boutique ou votre budget pour les demandes personnalisées

• La date de livraison

• L'adresse de livraison ou collecte dans un de nos deux points d'enlèvement (voir section livraison)

• Votre numéro de téléphone (recommandé)

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Informations supplémentaires pour les abonnements de fleurs :

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• La taille ou le budget du bouquet

• La durée de l'abonnement

• La période de renouvellement (fréquence de livraison)

• Le numéro de téléphone du destinataire

LIVRAISON

• Service livraison pour les bougies : envoi via BPost dans toute la Belgique

• Service livraison pour les articles hors bougies : livraison par nos soins sur Mouscron, Dottignies, Luingne, Herseaux, Tournai, Enghien, Petit-Enghien, Bierghes. Livraison offerte àpd 50 €.

• Deux points d'enlèvement : Mouscron (horaire et adresse du magasin), Enghien (sur rdv, Drève du corps de garde 126 à 7850 Petit-Enghien)

PAIEMENT

• Paiement à la confirmation de commande par virement

• Paiement à la livraison en espèces ou via l'app Bancontact avec votre smartphone

• Paiement en magasin en espèces ou par carte (Bancontact, Visa/Master Card)